业主被盗，物业真的要包赔吗？

在日常生活中，业主家中被盗是一件令人痛心疾首的事情，不仅会造成财物损失，还会给业主带来心理上的创伤，而此时，业主往往会将目光投向物业，认为物业应该对此负责并进行赔偿，业主被盗，物业真的要包赔吗？这需要从多个方面来进行分析。

我们要明确物业的职责范围，根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业服务企业的主要职责是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，维护秩序通常包括协助做好安全防范工作，但这并不等同于物业要对业主的财产安全承担绝对的保障责任。

从合同角度来看，物业与业主之间通常会签订物业服务合同，合同中会明确约定物业的服务内容和标准，如果合同中明确规定了物业有特定的安全保障义务，如24小时保安巡逻、门禁系统正常运行等，而物业未能按照合同约定履行这些义务，导致业主家中被盗，那么物业可能需要承担相应的赔偿责任，小区的门禁系统损坏多日，物业却未及时维修，使得不法分子能够随意进出小区，最终导致业主被盗，在这种情况下，物业存在明显的失职行为，应当对业主的损失承担一定比例的赔偿。

如果物业已经按照合同约定履行了基本的安全防范义务，如保安按时巡逻、监控设备正常运行等，那么物业可能不需要承担全部的赔偿责任，毕竟，盗窃行为是由犯罪分子的违法犯罪活动导致的，物业无法完全杜绝此类事件的发生，犯罪分子采用了非常隐蔽和专业的手段进入业主家中实施盗窃，在物业已经尽到合理注意义务的情况下，要求物业承担全部赔偿责任是不合理的。

业主自身也有一定的安全防范义务，业主应该妥善保管好自己的财物，采取必要的安全措施，如安装防盗门窗、锁好门窗等，如果业主自身存在疏忽大意的情况，如未锁好门窗就外出，这也可能会减轻物业的赔偿责任。

当业主被盗后，应该及时向公安机关报案，由公安机关进行侦查，确定盗窃事件的具体情况，业主也可以与物业进行沟通，要求物业提供相关的监控录像、巡逻记录等资料，以便查明事件的真相，如果双方对于赔偿问题无法达成一致意见，可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式来解决。

业主被盗，物业是否要包赔不能一概而论，需要根据具体情况进行判断，关键在于物业是否履行了合同约定的安全防范义务以及业主自身是否存在过错，在遇到此类问题时，业主和物业应该理性对待，通过合法合理的途径解决纠纷，以维护双方的合法权益。