小区玻璃碎了，物业会换吗？

在小区生活中，玻璃破碎的情况时有发生，比如窗户玻璃、阳台玻璃等，很多业主遇到玻璃碎了的情况，第一反应就是找物业来处理更换，那么小区物业到底会不会负责更换呢？这需要分不同的情况来进行分析。

公共区域玻璃

如果是小区公共区域的玻璃，像小区大门的玻璃、楼道窗户玻璃等，物业通常是有责任进行更换的，因为公共区域的设施设备属于全体业主共有，物业作为小区的管理服务者，对公共区域的设施有维护和管理的义务，物业收取的物业费里包含了对公共区域设施设备的维护费用，所以当公共区域玻璃破碎后，物业应及时安排人员进行更换，以保障小区公共区域的安全和正常使用，小区单元楼一层的玻璃门被外力撞击破碎，存在安全隐患，物业就需要迅速行动，安排专业人员测量尺寸、采购合适的玻璃并进行更换，避免居民在进出时发生意外。

业主自有房屋内玻璃

要是业主自有房屋内的玻璃破碎，一般情况下物业是没有义务进行更换的，业主房屋内的玻璃属于业主的私有财产，其维护和更换责任主要在于业主自身，不过，在某些特定情形下，物业可能会提供一定的协助，玻璃破碎是由于房屋质量问题导致的，且房屋仍在质保期内，物业可以帮助业主联系开发商，协调处理玻璃更换事宜，又或者，业主与物业签订的服务协议中有关于协助业主维修室内设施的相关条款，物业也可能会在收取一定费用的基础上，为业主联系专业的玻璃更换服务人员，但这并不意味着物业必须承担更换玻璃的费用和责任。

特殊情况

当玻璃破碎是因为不可抗力因素，如地震、台风等自然灾害造成的，这时候如果是公共区域玻璃，物业应在灾害发生后及时统计损坏情况，利用公共维修基金进行更换，而对于业主自有房屋内的玻璃，业主可以根据自身是否购买了相关的家庭财产保险来进行理赔，如果玻璃破碎是由于第三方的过错导致的，比如小区内有车辆失控撞碎了业主家的窗户玻璃，那么责任应由肇事方承担，物业可以协助业主进行责任认定和索赔工作。

小区玻璃碎了物业是否会更换不能一概而论，要根据玻璃所属区域、破碎原因等多种因素来判断，业主在遇到玻璃破碎问题时，应先明确责任归属，再与物业进行有效的沟通和协商，以妥善解决问题。