物业索要茶水费合法吗？

在日常生活中，小区居民与物业之间的相处可谓是密切且复杂，有一个现象引发了广泛的讨论，那就是物业索要茶水费是否合法。

从法律层面来看，物业索要茶水费是不合法的行为，物业与业主之间是基于物业服务合同建立的服务与被服务的关系，根据相关法律法规和物业服务合同的约定，物业的主要职责是为小区提供诸如安保、保洁、设施维护等一系列的服务，而这些服务的费用通常已经包含在业主缴纳的物业费当中。

物业费的收取标准和用途都是有明确规定和约定的，它涵盖了物业为维持小区正常运转所产生的各项成本，包括人员工资、设备采购与维护、公共区域的水电费等，如果物业额外索要茶水费，这显然超出了合同约定的服务范围，也没有任何法律依据支持这种收费行为。

从公平公正的角度来讲，物业索要茶水费对于业主来说是不公平的，业主已经按照规定缴纳了物业费，就有权享受合同约定的全面服务，而不需要再为一些不合理的额外费用买单，倘若物业可以随意索要茶水费，那么后续可能还会出现其他各种名目的收费，这无疑会加重业主的经济负担，破坏小区和谐的居住环境。

这种行为也违背了物业行业的职业道德和规范，物业的宗旨是为业主提供优质、高效的服务，而不是通过不合理的收费来谋取额外利益，一个正规、负责的物业应该通过提升服务质量来赢得业主的认可和尊重，而不是采取这种不恰当的方式。

如果业主遇到物业索要茶水费的情况，完全有权利拒绝支付，业主可以向小区的业主委员会反映，由业主委员会与物业进行沟通和协商，要求物业停止这种不合理的收费行为，如果问题仍然得不到解决，业主还可以向当地的房地产管理部门或者消费者协会等相关机构进行投诉，以维护自己的合法权益。

物业索要茶水费是不合法的，业主应当增强自身的法律意识和维权意识，共同营造一个公平、公正、和谐的小区环境。