高空抛物能找物业吗?
在现代城市生活中,高楼大厦林立,高空抛物这一现象犹如“悬在城市上空的痛”,给居民的生命安全和财产安全带来了巨大的威胁,当遭遇高空抛物事件时,能不能找物业呢?这是许多人心中存在的疑问。
从物业的职责角度来看,物业在小区管理中承担着一定的安全保障义务,物业管理公司与业主之间通常会签订物业服务合同,合同中一般会明确规定物业需要维护小区的公共秩序和安全,高空抛物不仅可能对行人造成严重的身体伤害,还可能损坏小区的公共设施以及其他业主的私有财产,这显然与小区的安全和秩序息息相关。
物业有责任采取一系列措施来预防高空抛物事件的发生,在小区内设置明显的警示标识,提醒业主不要高空抛物,增强业主的安全意识;定期对小区的建筑物外墙、窗户等可能存在高空抛物隐患的部位进行检查和维护,确保其结构稳固,减少因物品松动掉落而引发的类似事件;还可以通过宣传教育活动,向业主普及高空抛物的危害和法律后果,营造一个安全文明的居住环境。
当高空抛物事件发生后,物业也应当积极履行相应的义务,物业要及时到达现场,查看是否有人员受伤或财产损失,并采取必要的急救和保护措施,防止损失进一步扩大,物业有义务协助相关部门进行调查,配合警方调取小区内的监控录像,为查找高空抛物的责任人提供线索;组织业主进行排查,了解事发时段相关楼层的情况等。
需要明确的是,物业虽然有一定的管理和协助义务,但并不能完全承担高空抛物的责任,高空抛物本质上是个别业主的不文明甚至违法的行为,真正的责任主体应该是实施高空抛物的人,根据我国相关法律规定,从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任,经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
当遇到高空抛物事件时,是可以找物业的,物业需要在其职责范围内做好预防、处理和协助调查等工作,但业主们也应该增强自身的安全意识和法律意识,杜绝高空抛物行为,共同维护小区的安全和和谐,如果因高空抛物遭受损害,在与物业沟通的同时,也要及时通过合法途径维护自己的权益。
面对高楼扔下的危险‘飞来横祸’,居民们完全可以寻求所在社区内负责管理和服务的机构——即我们常说的『业主委员会』或者其下属部门(如客服中心)进行投诉与协调。