物业收取建档费合法吗？

在日常生活中，很多业主都会遇到各种各样的物业收费项目，建档费”这一收费项目常常引发业主们的疑惑和争议，那么物业收取建档费合法吗？这需要从多个方面来进行分析。

从法律规定层面来看，目前并没有明确的全国性法律法规赋予物业企业收取建档费的权利，我国相关的物业管理法规主要规范了物业服务收费的范围，一般包括物业公共服务费用，如物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用，绿化养护费用，清洁卫生费用，秩序维护费用等，而所谓的“建档费”并不在这些常规的法定收费项目之内。

从服务本质角度分析，为业主建立档案本就属于物业管理服务的一部分内容，物业企业在接管小区并为业主提供服务时，有责任和义务对业主的基本信息、房屋情况等进行记录和管理，以此来更好地开展后续的服务工作，这就如同医院为患者建立病历档案、学校为学生建立学籍档案一样，是服务过程中的必要环节，不应额外收费，如果将这一基础服务内容单独拿出来收费，无疑是不合理的，也违背了物业服务的初衷。

在实际情况中，有些物业企业可能会以各种理由收取建档费，比如声称建档需要投入人力、物力和财力，包括购买档案管理软件、安排专人录入信息等，但这些成本其实已经包含在物业企业收取的物业费当中，物业费是按照一定的标准收取，用于维持物业企业的正常运营和提供各项服务，其中就涵盖了管理业主档案所需的成本，如果再次收取建档费，就存在重复收费的嫌疑。

也存在一种特殊情况，如果物业企业与业主在物业服务合同中有明确约定，并且经过业主同意可以收取建档费，那么这种收费在合同约定的框架内是具有一定合法性的，但这种情况必须是建立在双方平等协商、自愿的基础上，且收费标准应当合理、透明。

一般情况下物业收取建档费是不合法的，业主在遇到物业收取建档费时，有权要求物业企业出示相关的收费依据和标准，如果物业企业无法提供合理的证明，业主可以通过与物业企业协商、向业主委员会反映或者向相关的房地产管理部门投诉等方式来维护自己的合法权益，相关部门也应该加强对物业收费的监管，规范物业企业的收费行为，保障广大业主的利益。