写字楼前期物业究竟要做什么？

在写字楼的整个生命周期中，前期物业扮演着至关重要的角色，它不仅仅是在写字楼建成后才介入，而是在项目规划、建设等多个阶段就开始发挥作用，为写字楼日后的顺利运营和管理奠定坚实基础，写字楼前期物业具体要做些什么呢？

参与项目规划设计

前期物业人员会凭借自身丰富的管理经验和专业知识，参与到写字楼的规划设计环节，他们会从物业管理的角度出发，对写字楼的功能布局、配套设施等提出合理建议，合理规划停车位的数量和布局，确保满足租户和访客的停车需求；建议设置足够的垃圾收集点和清运通道，方便垃圾的处理和运输；对公共区域的照明、通风等设施进行优化设计，提高使用效率和舒适度，通过这些建议，可以避免在后期使用过程中出现一些因设计不合理而导致的管理难题。

协助施工监督

在写字楼的施工建设过程中，前期物业人员会协助开发商进行施工监督，他们会关注施工质量，对一些可能影响日后物业管理的施工细节进行检查和督促整改，检查建筑防水工程是否达标，避免后期出现渗漏问题；监督消防设施的安装是否符合规范，确保消防安全；对电梯等特种设备的安装调试进行跟踪，保证其正常运行，物业人员还可以与施工单位建立良好的沟通机制，及时了解施工进度和工程情况，为后续的接管工作做好准备。

制定物业管理方案

根据写字楼的特点和定位，前期物业会制定详细的物业管理方案，这包括服务内容、服务标准、管理流程、人员配置等方面，明确物业服务的范围，如安保、保洁、绿化、设备维护等；制定各项服务的具体标准，如卫生清洁的频次和质量要求、设备巡检的时间和内容等；设计合理的管理流程，如租户投诉处理流程、费用收缴流程等；根据写字楼的规模和需求，确定合适的人员数量和岗位设置，一个完善的物业管理方案是确保写字楼物业管理工作顺利开展的重要依据。

人员招聘与培训

为了能够提供优质的物业服务，前期物业需要招聘和培训合适的工作人员，招聘过程中，会根据不同岗位的要求选拔具备相应专业知识和技能的人员，招聘有丰富安保经验的保安人员、具备专业设备维护知识的工程技术人员等，招聘完成后，会对新员工进行系统的培训，培训内容包括物业管理知识、服务意识、专业技能等方面，通过培训，使员工熟悉写字楼的情况和物业管理流程，提高他们的服务水平和业务能力。

物资采购与准备

在写字楼交付使用前，前期物业需要进行物资采购和准备工作，这包括办公用品、清洁工具、维修材料、安全设备等，根据物业管理方案的要求和实际需求，采购合适的物资，并确保物资的质量和数量符合标准，要对物资进行妥善的管理和存储，建立物资台账，方便物资的发放和使用。

营销配合与租户沟通

前期物业还会配合开发商进行写字楼的营销工作，他们会向潜在租户介绍物业管理服务的内容和优势，增强租户对写字楼的信心，在租户签约前，与租户进行沟通，了解他们的需求和期望，为租户提供相关的物业管理咨询服务，在租户入驻前，协助租户办理入驻手续，提供必要的帮助和支持，让租户感受到贴心的服务。

写字楼前期物业的工作涉及到多个方面，是一个系统而复杂的过程，通过做好这些前期工作，可以为写字楼的后期运营和管理创造良好的条件，提升写字楼的品质和价值，为租户提供一个安全、舒适、便捷的办公环境。