物业不办事怎么办？

在日常生活中，小区物业本应是保障居民生活舒适、维护小区正常秩序的重要力量，现实里我们常常会遇到物业不办事的情况，面对这种状况，业主们可以采取以下多种途径来解决。

最直接的方式是与物业进行沟通，很多时候，物业不办事可能是由于信息传达不畅或者工作疏忽，业主可以先以平和的态度与物业工作人员进行面对面交流，详细说明遇到的问题，比如小区垃圾清理不及时、公共设施损坏无人维修等，要求物业给出解决方案和处理时间，在沟通时，要注意保留好相关的记录，如对话内容、聊天记录等，以备后续可能出现的需要。

若与物业工作人员沟通后问题仍未得到解决，业主可以向物业的上级管理部门反映情况，一般物业公司都有自己的总部或者地区管理中心，业主可以通过拨打其官方客服电话，或者在其官方网站、公众号等渠道进行投诉，详细描述物业不办事的具体表现和之前沟通的情况，寻求更有效的解决办法。

业主还可以联合其他业主共同维权，俗话说“团结就是力量”，当多位业主一起向物业表达诉求时，会形成更大的影响力，大家可以推选代表与物业进行谈判，明确提出大家的需求和期望，多位业主共同反映问题也能让物业更加重视，提高问题解决的可能性。

业主委员会在维护业主权益方面能发挥重要作用，如果小区已经成立了业主委员会，业主可以向业委会反映物业不办事的情况，由业委会出面与物业进行协商和沟通，业委会可以根据与物业签订的服务合同，对物业的服务质量进行监督和评估，对于物业未履行合同义务的行为，要求其整改。

若上述方法都行不通，业主还可以向当地的房地产管理部门进行投诉，房地产管理部门有对物业行业进行监管的职责，他们可以对物业不办事的行为进行调查和处理，业主在投诉时，要准备好充分的证据，如照片、视频、书面记录等，以便相关部门能更准确地了解情况。

如果物业的不作为给业主造成了实际损失，业主可以通过法律途径来维护自己的权益，可以咨询专业律师，收集相关证据，向法院提起诉讼，要求物业承担相应的赔偿责任。

当遇到物业不办事的情况时，业主们要保持冷静，通过合理合法的途径积极解决问题，维护自己的合法权益，共同营造一个安全、舒适、整洁的居住环境。