住宅物业究竟属于什么行业？

住宅物业属于服务行业。

从行业本质来看，服务行业的核心是为客户提供各类服务以满足其特定需求，住宅物业正是围绕着住宅小区的居民，提供着全方位的服务。

在安全保障方面，物业会安排专业的安保人员，24小时对小区进行巡逻和监控，他们负责小区出入口的人员和车辆管理，防止无关人员随意进入，为居民创造一个安全的居住环境，就像小区的“守护者”，时刻警惕着可能出现的安全隐患，保障居民的生命和财产安全。

在环境卫生方面，物业会组织清洁人员定期对小区的公共区域进行清扫，包括楼道、电梯、停车场等，他们还会及时清理小区内的垃圾，确保小区环境整洁卫生，物业也会对小区的绿化进行养护，修剪花草树木，让小区四季都能呈现出美丽的景观，为居民打造一个舒适、宜人的居住空间。

在设施维护方面，物业需要对小区的各种设施设备进行日常检查和维护，如电梯、消防设备、水电线路等，一旦发现问题，会及时安排专业人员进行维修，确保设施设备的正常运行，当电梯出现故障时，物业会迅速联系维修人员，尽快恢复电梯的使用，避免给居民的生活带来不便。

住宅物业还会提供一些其他的服务，如代收快递、家政服务推荐等，以满足居民的个性化需求。

住宅物业通过为居民提供安全、卫生、舒适的居住环境以及多样化的服务，充分体现了服务行业的特征，因此它属于服务行业的范畴。