在物业管理行业,品质管控是确保服务质量、提升客户满意度、维持企业竞争力的关键环节,物业品质管控的重点究竟包含哪些方面呢?人员管理物业从业人员是服务的直接提供者,他们的专业素养和服务态度直接影响着物业品质,首先是招聘环节,要严格筛选具备相关专...