在日常生活中，家里的灯具使用久了难免会出现损坏需要更换的情况，这时候，许多人就会产生疑问：家里换灯可以找物业吗？从物业的服务范畴来看，这是有可能的，物业的主要职责是对小区的公共区域进行管理和维护，保障小区的正常运转和居民的生活便利，虽然物业...
在日常生活中，物业费是广大业主们常常会接触到的一项支出，物业费到底包含了哪些费用呢？人员费用是物业费的重要组成部分，物业需要聘请各类工作人员来保障小区的正常运转，比如保安人员，他们24小时坚守岗位，负责小区的安全保卫工作，巡逻、站岗、监控，...
在日常生活中，很多业主可能会有封阳台的想法，比如为了增加室内的安全性、减少灰尘进入、降低噪音干扰或者拓展使用空间等，封阳台究竟要不要告诉物业，这是一个不少业主会产生疑惑的问题。从物业的管理职责来看，答案是肯定的，封阳台应该告知物业，物业存在...
物业法务并非特定指某一个单位，它在不同的场景下有不同的归属。在物业服务企业中存在物业法务这一岗位或部门，物业服务企业负责对各类物业进行管理和服务，在日常运营过程中会面临诸多法律相关的事务，比如在与业主签订物业服务合同、处理业主投诉纠纷、进行...
在物业管理的日常运营中，物业收支情况一直是业主们高度关注的焦点话题，物业必须公布收支吗？答案是肯定的，这不仅是行业规定的要求，更是保障业主权益、维护良好社区关系的重要举措。从法律法规层面来看，物业公布收支是有明确规定的，根据《物业管理条例》...
在如今的房地产市场中，物业服务的品质越来越受到业主的关注，而“六星级物业”这一概念也逐渐进入大众视野，六星级物业究竟是什么样的呢？从人员服务来看，六星级物业配备的员工都经过了严格且专业的培训，客服人员就像是业主贴心的生活秘书，他们对业主的需...
在物业管理服务过程中，业主门铃是否归物业维修是一个常被提及的问题，要明确这个问题的答案，需要从多个方面进行分析。我们得看物业服务合同的具体约定，物业服务合同是业主与物业公司之间权利和义务的重要依据，在合同中，一般会详细列出物业公司所承担的服...
融创物业作为知名的物业服务企业，其培训内容丰富且具有针对性，涵盖多个重要方面。在服务意识培训方面，这是融创物业培训的核心内容之一，通过各种案例分析、角色扮演等方式，让物业人员深刻理解客户至上的理念，培训教导员工要时刻以业主的需求为导向，在日...
在物业管理行业中，物业公司资质类型是一个重要的概念，它关系到物业公司能够承接何种规模和类型的物业项目，也体现了物业公司的综合实力和服务水平。过去，我国的物业公司资质分为一级、二级、三级，不同的资质等级有着不同的标准和要求，一级资质的物业公司...
在日常生活中，当家中空调出现故障时，很多人都会疑惑是否可以找物业进行维修，下面就来为大家详细解答这个问题。一般情况下，这需要分不同的情形来看待，如果是小区公共区域的空调设备，比如小区大堂、电梯间等地方的空调，物业是有责任和义务进行维修和维护...
