在当今社会，物业管理对于各类物业项目的正常运转和居民的生活品质有着至关重要的影响，目前物业管理行业存在着一些较为普遍的通病。服务意识淡薄，部分物业从业人员没有将业主的需求放在首位，缺乏主动服务的精神，他们往往只是被动地处理一些业主反馈的问题...
