在物业管理领域,不同的服务等级对应着不同的服务内容和标准,物业4级服务项目有其明确的界定和范畴。基础管理服务1、客户服务客服人员在规定时间内接听业主来电,响应时间一般不超过10秒,确保业主的问题能及时得到反馈,每周定期对业主进行回访,了解他...